Solved
Forum Discussion
3 years ago
Si, lo hice y sigue igual.
EA_Abril
EA Staff
3 years agoGracias @Srtaeiline. Intentemos restablecer el juego, pero para esto antes debemos crear una copia de seguridad de la versión actual para no perder el progreso. Entonces debes:
- Copiar en el escritorio la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra Documentos > Electronic Arts.
- Renombra la carpeta a "Los Sims 4 Problema"
- Una vez que la hayas copiado, borra la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra en Documentos > Electronic Arts.
- Vacía la papelera de reciclaje y reinicia tu PC.
Una vez que hayas hecho esto, vuelve a abrir el juego desde la EA App/Origin y comprueba si el problema continúa.
Coméntanos,
Saludos.
- 3 years ago
Wow, me funciono!!
Muchas gracias :D
- EA_Abril3 years ago
EA Staff
¡Genial @Srtaeiline! Me alegro de que lo hayas solucionado. 😊
Recuerda que también puedes pasar tus "saves" de la copia de seguridad a la nueva carpeta, para que no pierdas tus partidas.
Finalmente, quedas invitada a una nueva sección en el foro llamada "Rincón Creativo", en el que puedes compartir tus partidas y desafíos en Los Sims. 🤩
Saludos.
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