No me deja entrar en los sims 4
Buenos días, tengo un problema con el juego de los sims 4. Desde hace unos días al intentar entrar en el juego me sale una pantalla donde pone “no se ha podido inicializar” “ los sims 4 se está ejecutando” y un código de error y no me deja entrar al juego. Me he puesto en contacto con ayuda y me han dado los pasos para restablecer origin ya que es en un mac. Los he seguido y al principio según activo la herramienta de reset origin me deja entrar, pero de repente me aparece otra pantalla donde me dice que es necesario instalar una herramienta asociada para los juegos y a partir de ese momento ya se vuelve a estropear. Creo que está relacionado el problema entonves con esa herramienta asociada pero te obliga a descargarla para continuar.
Espero que podáis ayudarme, muchas gracias
