NO ME DEJA JUGAR A LOS SIMS 4, ¡AYUDA! :(

Hola a todos, en primer lugar gracias de antemano por si alguien puede ayudarme o resolver mi problema. 

Os comento lo que me pasa: Tengo el juego de los Sims 4 en disco, siempre he jugado sin problema pero lleva unas dos semanas aproximadamente que me está dando complicaciones. Resulta que cuando entro a Origin, le doy a ''Mi biblioteca de juegos'' y pulso sobre los Sims 4 para jugar, me sale como si estuviera cargando para entrar, ''se me sale de origin'' como si la pantalla completa de inicio de juego de los Sims se fuera a abrir pero no se abre, me vuelve a aparecer la pantalla de Origin como si no le hubiera dado a jugar....No sé si me estoy explicando bien. En definitiva, que no se me abre el juego. Ya he probado a actualizarlo, he borrado todo el contenido personalizado que tenía y también he probado a desinstalarlo y volverlo a instalar y lo único diferente es que cuando lo desinstalo y lo vuelvo a instalar si me deja jugar, pero si me salgo del juego y vuelvo a intentar entrar me sucede lo que os he explicado arriba...¿alguien sabe por qué puede pasar esto? En fin, si alguien sabe que ocurre agradezco sugerencias.

Un saludo a todos y gracias 😃