No me deja jugar las expansiones compradas

Hola! No sé si me podéis ayudar vosotros. Me he comprado tres packs de expansión y complementos de Los Sims 4  y a la hora de ejecutar el juego no me aparecen para jugarlos. En la app de EA me sale como que ya los tengo, que están descargados, etc. pero no puedo jugarlos. He reparado el juego, he reiniciado todo y no se me ocurre qué más hacer. Con las otras expansiones que tengo no he tenido problemas, ya las tenía con la app de Origin. No sé si os ha pasado a alguno y si os ha pasado como lo habéis solucionado.