Solved
no me enviaron el código de producto al comprar el juego
hace unos meses compré los sims 4 y lo instalé sin necesidad del código, pero ahora se ha desactivado el juego y me pide el código. nunca me enviaron dicho código, lo único que tengo es la factura de compra. ya revisé en todos mis correos pero no tengo nada.
Hola, @chaninlover
Me temo que no te podemos ayudar con esto desde aquí. Te recomiendo que te pongas en contacto con uno de nuestros asesores de soporte técnico para que puedan revisar tu caso.
Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:
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- Antonio
