no me ha llegado el codigo de producto del juego a mi correo

Hola, acabo de comprar Los Sims 4 en HumbleBundle y para esto me he descargado Origin para jugarlo. Para comenzar a descargar el juego dentro de Origin debo ingresar un código que supuestamente fue enviado a mi mail a través de HumbleBundle, pero he revisado miles de veces y en ninguno de los correos está el código que me piden. He revisado también dentro de mis compras en HumbleBundle y no está la información. He entrado al soporte que ofrecia Origin si no encontraba el código y me han dicho que debo ponerme en contactocon HumbleBundle, pero el soporte de ellos demora al menos 3 días en contestar. Por favor, ayuda ☹️