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Hola @djickedm ,
Asegúrate de no tener ningún programa antivirus o firewall que esté bloqueando las conexiones del juego. Añade Los Sims 4 como excepciones o permite tanto sus conexiones entrante como salientes.
Ten en cuenta también que, si ejecutas Los Sims 4 Legacy Edition, no tienes acceso a La Galería ni a las funciones online de Los Sims 4.
- 6 years ago
Hola, gracias por la respuesta. M e podrias decir como poner los sims 4 en excepcion. Gracias
- fons_garmo6 years agoHero (Retired)
Eso depende del programa antivirus que estés usando en tu equipo. Consulta su manual o web para obtener más información. Si usas Windows Defeneder, debes seguir estás instrucciones: https://support.microsoft.com/es-es/help/4028485/windows-10-add-an-exclusion-to-windows-security
Para añadir una excepción al Firewall de Windows (en caso de que esté activo):
- Abre el panel Seguridad de Windows
- Ve a la sección Firewall y Protección de red
- En las opciones de la zona inferior, elige Permitir una aplicación a través de Firewall
- Busca en la lista todas las referencias a Los Sims 4 y marca ambas casillas, tanto de la Privada como la Pública (es posible que para marcar y guardar los cambios, antes debas pulsar en el botón Cambiar la configuración que aparece arriba a la derecha de la lista)
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