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tanyabombshell's avatar
5 years ago

no puedo acceder a la galeria de los sims 4...

Hola

No puedo conectarme a la galería de los sims 4. He reparado el juego, desinstalado e instalado el juego dos veces. He comprobado el firewall y está todo correcto, me va internet en todo el pc, aun así he reiniciado el router. He borrado los archivos de caché de Origin y tampoco. También pensé que podía ser por los mods pero los desactivé y ni incluso así. Ya no sé qué hacer. Si alguien me puede ayudar le agredeceria un monton, llevo ya unos días así... 

Gracias!!

17 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago
    @M3r3ngu3_lol ,

    Los mods pueden provocar este problema en algunas ocasiones. Mueve la carpeta de Mods entera a otra zona del equipo como el Escritorio y prueba tu juego de nuevo sin ellos.
  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @M3r3ngu3_lol ,

    Prueba a realizar un inicio limpio de Windows. Esto no borra archivos de tu ordenador ni formatea el disco duro, simplemente desactiva servicios y programas no esenciales, esto ayuda a ver si hay algún programa interfiriendo con el juego. Aquí puedes aprender a realizar un inicio limpio. Una vez hecho, prueba a ejecutar el juego de nuevo.

  • Muchísimas gracias ya funciona muy bien, y gracias por tomarte el tiempo de responder

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