no puedo entra en la galeria
Ayuda, desde la última actualización 20/01/20 no puedo entrar en la galería, me dice que requiere conexión, le doy pero no consigo conectarme. qué puedo hacer?
Forum Discussion
si. está en modo conectado, añadí los ejecutables de Origin y Sims 4... no encuentro explicación... Podrá ser algún Mod?
@fons_garmo ha escrito:¿Origin se encuentra en modo conectado? ¿Has añadido como excepción los ejecutables tanto del juego como de Origin?
@OrianaMardones ,
Sí, en ocasiones puede ocurrir. Mueve la carpeta Mods al completo a otra zona del equipo como el Escritorio y ejecuta el juego de nuevo para ver si el problema persiste o no.
Sí, en ocasiones puede ocurrir. Mueve la carpeta Mods al completo a otra zona del equipo como el Escritorio y ejecuta el juego de nuevo para ver si el problema persiste o no.
Lo hice.... Inicié el juego sin mods pero no se corrigió el error.
Consulta este artículo para diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la conexión a los servidores de EA: Solución de problemas de conexión (ea.com)
Si el problema persiste, contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Los Sims 4 pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
@fons_garmo ha escrito:Consulta este artículo para diagnosticar y solucionar problemas relacionados con la conexión a los servidores de EA: Solución de problemas de conexión (ea.com)
Si el problema persiste, contacta con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Los Sims 4 pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)MUCHAS GRACIAS POR TU TIEMPO Y AYUDA!!
