No puedo iniciar el juego
AYUDA! desde hace unos días que no puedo jugar a Los Sims. Se abre el juego, pero mayormente cuando abro una partida se cierra de la nada. Lo tengo instalado hace más de un mes y no tuve problema jug...
Forum Discussion
Hola @6k58h3yrdz41
Lamento que estés teniendo problemas con el juego.
The Sims 4: thesims4.exe
Se produjo una excepción unknown software exception (0x80000003) en la aplicación en la ubicación ubicación 0x00000001401DA125
Disculpa ¿Juegas en PC o Mac?
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
En principio, sin saber más datos, probaría:
- Limpiar la caché de la EA app, como ten indican aquí y reiniciar tu PC.
- Ir a EA app y Reparar el juego
- Entra al juego, y comprueba si sigues con el mismo problema,
Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril
Bueno, ya nos contaras si se soluciona, por favor
Un Saludo 😊
EA_AbrilEA Staff
Hola @6k58h3yrdz41,
¡Bienvenida a la comunidad de Los Sims!
En cuanto a tu mensaje, ¿Sigues con el mismo problema? ¿Has intentado lo sugerido por @ElhaSims?
Quedamos atentas,
Saludos. 😊
Hola! Todavía no lo pude solucionar
Hola @6k58h3yrdz41
¿Usas Mods, y/o Contenido personalizado (CC) ?
Si es ese el caso, te recomiendo quitar los Mods y restaurar.
Pero que lo hagas siguiendo estos pasos, ya que no solo hay que quitarlos, sino que hay que eliminar lo que le hizo dar error, . Para ello :
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
- Corta la carpeta Mods y pégala en otro lugar (por ejemplo el escritorio)
- Elimina el archivo localthumbcache.package que está en Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4
- Repara el juego, Entra en EA app:
- E intenta entrar al juego y prueba y crear una partida nueva
( Sin volver a poner la carpeta Mods )
Recuerda, si no la hiciste la vez anterior, haz la copia de seguridad de tus partidas como te indica Aquí @EA_Abril ( quédate en el Paso 4)
Espero funcione. Ya nos contaras como te ha ido 🙌Un saludo
- Ve a la Documentos/ Electronic Arts/ Los Sims 4/
Hola! Lo acabo de probar, pero sigue pasando lo mismo. Cuando lo inicio a veces se cierra enseguida, y otras veces llego a elegir la partida y cuando ingreso se cierra nuevamente ☹️
holaa, me pasa lo mismo, me aparece el mismo codigo y hice lo que dijiste pero no me funciono, me aparecio "los sims 4; TS4_x64.exe-error de la aplicacion"
- EA_Abril
Hola @49anjzy3365y,
Te pido que no revivas un hilo de 2023, porque no le da visibilidad a tus mensajes. En este caso crea un nuevo tema con todos los detalles de tu problema para que así te podamos ayudar desde la Comunidad.
Dicho esto cerraré este hilo para evitar futuras confusiones.
Abril.
Featured Places
