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asjasjas's avatar
6 years ago

No puedo jugar al juego por un problema de los sims legacy

Mi problema tiene que ver con los Sims 4 Legacy

Tengo Windows y mi pc cumple los requisitos para seguir utilizando los Sims 4, pero cuando accedo a Origin y me meto en mi biblioteca de juegos, arriba me aparece un mensaje que me dice " Los jugadores que utilizan hardware y sistemas operativos antiguos necesitan los Sims 4 Legacy" pinche en más información y hice todo lo q decía me instale los Sims 4 edición Legacy en esta página https://help.ea.com/es-es/help/the-sims/the-sims-4/the-sims-4-legacy-edition/ y una vez instalado entré en origin y se me estaba instalando los Sims 4 Legacy, cuando este proceso terminó yo vi que a mi juego no le había cambiado el nombre por Legacy, intente jugar porque se suponía que ya la tenía instalada la nueva versión Legacy pero no me dejó jugar. También probé en cambiar las propiedades del juego en el apartado de opciones de ejecución avanzadas puse los sims 4 bit legacy edition y aún así no me dejo jugar. Reinicie el ordenador y seguía igual. No entiendo lo que a podido pasar ya que hace poco podía jugar y no me daba ningún tipo de error, espero haber expresado mi problema con claridad y que me puedan ayudar a solucionarlo.

Tengo el juego base exclusivamente y tengo cc descargado que no se si influye en algo a mi problema.

1 Reply

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    Hola @asjasjas ,

    Puede que no sea necesario que uses Los Sims 4 Legacy Edition. Ese mensaje aparece por defecto a todos lo usuarios de Origin, pero que aparezca no significa que debas usar está versión del juego.

    Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

    -Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
    -Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
    -Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
    -Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

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