No puedo jugar desde la última actualización 21/9/2021
No puedo jugar, me sale esa ventana desde la última actualización del dia 21/9/2021
Forum Discussion
Hola @LadyBirra ,
¿Podrías subir un archivo de diagnóstico del equipo? Podría ayudarnos a ver si hay algún problema con la configuración del equipo 🙂
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
Aqui lo tienes
El driver gráfico no parece estar correctamente instalado, se muestra como un dispositivo genérico Tarjeta gráfica VGA estándar con un driver genérico de 2009.
La tarjeta gráfica parece ser ATI, que hoy en día es AMD, por que te recomiendo usar la herramienta automática de AMD para instalar el driver más reciente disponible: Asistencia y controladores de AMD para Radeon, Radeon Pro, FirePro, APU, CPU, Ryzen, computadoras de escritorio y computadoras portátiles
- @fons_garmo Eso ya lo hice, con AMD y con Dell y se sigue instalando lo mismo y me aparece que no hay mas actualizaciones
