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Lyndros87's avatar
Lyndros87
5 years ago

No puedo lanzar los Sims 4 desde la actualización de septiembre

Hola a todos y gracias de antemano Desde la actualización a principios de septiembre tengo problemas para arrancar el juego. Trato de iniciar el juego desde STEAM y este se queda diciendo que el pr...
Lyndros87's avatar
Lyndros87
5 years ago
@fons_garmo Debo de haber tocar algo que no debia porque el programa de origen se me ve en blanco con solo puntos en el lado izquierdo y no me hace nada. Por otro lado steam sigue poniendo que el juego esta en marcha pero no se inicia. S
inceramente no se que hacer, es desesperante tener que estar mediando con estos estúpidos problemas. Ya casi un mes buscando soluciones y no encuentro nada.
Muchas gracias por ayudarme.
fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
5 years ago

@Lyndros87 ,

¿Has seguido las instrucciones de desinstalación manual y Origin no se muestra correctamente? ¿Has llegado a probar a reinstalar Steam?

Si el problema persiste, lo mejor es que contactes con un Asesor de EA para obtener asistencia adicional:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México / Latinoamérica: (+52) 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.Latest Activity: 3 hours ago
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