a mí me sucede algo parecido, está el dlc de jardín romántico gratis pero cuando estaba descargándose de un momento a otro salía que ya lo tenía, pero aun así me aparecía el icono de descargar, le aprete de nuevo a descargar, pero no avanzaba la descarga de hecho espere como 1 hora que empezara a descargar, pero no paso nada, entre al juego y también salía que lo tenía, pero no tenía nada del pack, por lo que desconozco si es un bug de la mismísima app o tengo que desinstalar todo. y también temo no tener el pack ya que es por tiempo limitado.
EA Staff@jhai_zvp ¿Has intentado limpiando la caché de la EA app? Luego reinicia tu PC y vuelve a ejecutar la app como Administrador,
Coméntanos si al hacer esto te permite descargarlo,
Abril.
