No se puede iniciar Los Sims 4 desde Mac
Hola, Tengo un problema al intentar abrir Los Sims 4 en mi Mac. Cada vez que intento abrir el juego, recibo el siguiente mensaje de error: "No se ha podido inicializar: Los Sims™ 4 se está ejecutan...
Forum Discussion
Hola @dwnkt
Antes de nada ¡ Bienvenid@ al foro !
Lamento que tengas estos problemas con tu juego.
Respecto al problema que tienes, te recomiendo que hagas lo siguiente:
- Desinstala Origin manualmente.
Para ello, puedes utilizar la siguiente guía, del enlace siguiente, para desinstalar Origin manualmente y borrar cualquier rastro de archivos relacionado con Origin que ya esté en su computadora, : https://bluebellflora.com/how-to-uninstall-origin-on-a-mac/ - Una vez, Reinicies tu Mac, intenta descargar una copia nueva de Origin, el siguiente enlade (es una descarga directa): https://www.dm.origin.com/mac/download
Para poder llevar a cabo a instalación, deberás utilizar una cuenta de administrador. Asegúrate de otorgar a Origin todos los permisos que solicite.
Sino funcionará, intenta realizar de nuevo los pasos anteriores, pero esta vez, la instalación de Origin, hazla en una nueva cuenta de usuario ( con permisos de administrador)
Espero que funcione, cuéntanos, por favor.
Un saludo.😊
Hola @ElhaSims,
Muchas gracias por tu respuesta. Seguí las recomendaciones y desinstalé Origin manualmente, reinicié mi Mac y volví a instalar la app. Sin embargo, me vuelve a salir esta pantalla (la primera imagen) y cuando pulso el link para conseguir ayuda me llega a una nueva ventana (segunda foto). A partir de ahí no sé qué hacer o en qué tema buscar para solucionar esto.
- @dwnkt puedes probar
1. desactivar origin durante el juego
- cierra el juego por completo
- en el menu de origin selecciona preferencias
- deshabilita origin in game
- reinicia y vuelve a jugar.
2. Borrar userdata.lock
- este se encuentra en documentos/electronics arts/los sims 4
- lo borras e inicia el juego.
Ten encuenta que al borrar ese archivo puedes perder las partidas previas, si no quieres que pase copialo al escritorio. Si el juego se inicia ya sabes que el archivo estaba dañado. si no vuelve a colocarlo en su sitio. Hola @dwnkt
Siento que no haya funcionado.
Para confirmar, intentaste como te dije al final del mensaje, realizar los pasos 1 y 2, desde una nueva cuenta de usuario ( con permisos de administrador), en el siguiente enlace puedes ver como: Como añadir un usuario (MAC)
Has logrado que te funcione, tras realizar los pasos que te ha comentado @Argaron
Quedamos pendientes de tu respuestas,
Un saludo 😊
