6 years ago
No se recibió el producto comprado
Compré el juego hoy y lo pagué en una tienda local que venia en la lista de lugares en los que se podía pagar, esperé el tiempo indicado y no me apareció en la biblioteca, ya pasaron varias horas y a...
- 6 years ago
Si no has recibido el pedido debes contactar con un Asesor de EA, el pago se ha completado y el pedido debería aparecer.
Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8863948/jump-to/first-unread-message
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