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lalandia2007's avatar
2 years ago
Solved

Pague dos veces el mismos complementario de los sims 4

Hola, compre el complementario de vida en el pueblo en los sims y no me cargó entonces lo compre de nuevo y si funcionó pero al ver mi historial de compras veo que lo cobraron 2 veces entonces quiero...
  • ElhaSims's avatar
    2 years ago

    Hola @lalandia2007 

    Antes de nada, ¡ Bienvenido al foro!
    Lamento que hayas tenido este problema con tu compra del pack.

     

    Para la devolución, por lo que yo se,  en el foro no te van a poder ayudar.

    Para ello, tienes que ponerte en contacto con Soporte directamente,

    Puedes hacerlo a través de chat/email en Help.ea.com

    Como te indican aquí: Cómo utilizar EA help y obtener ayuda

    Espero puedan realizarte la devolución, lo antes posible.

    Un saludo 😊

     

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