2 years ago
Pague dos veces el mismos complementario de los sims 4
Hola, compre el complementario de vida en el pueblo en los sims y no me cargó entonces lo compre de nuevo y si funcionó pero al ver mi historial de compras veo que lo cobraron 2 veces entonces quiero...
- 2 years ago
Hola @lalandia2007
Antes de nada, ¡ Bienvenido al foro!
Lamento que hayas tenido este problema con tu compra del pack.Para la devolución, por lo que yo se, en el foro no te van a poder ayudar.
Para ello, tienes que ponerte en contacto con Soporte directamente,
Puedes hacerlo a través de chat/email en Help.ea.com
Como te indican aquí: Cómo utilizar EA help y obtener ayuda
Espero puedan realizarte la devolución, lo antes posible.
Un saludo 😊