Forum Discussion

bertaqh's avatar
6 years ago
Solved

Pantalla de Origin bloqueada

Al iniciar los Sims 4, se abre la pantalla de Origin para iniciar sesión y se queda bloqueada. Solo se puede ver la barra de arriba donde sale la opción de minimizar y cerrar... Ayusa, que puedo hace...
  • crunchipop's avatar
    6 years ago

    hola @bertaqh 

    Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :

    Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)

    en la linea de texto escribe


    %USERPROFILE%/appdata/roaming

    en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala

    luego inicia origin en modo administrador

    SI LO ANTERIOR NO AYUDA,

    Desinstala manualmente Origin

    Sigue los pasos del siguiente enlace para desinstalar manualmente Origin

    https://help.ea.com/es-es/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

    luego descarga Origin e instalalo, ejecuta el instalador en modo administrador.

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