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Anonymous's avatar
Anonymous
10 years ago

Pantalla en negro

Me compré el juego en cuanto salió a la venta, y siempre ha funcionado perfectamente en mi ordenador.

Sin embargo, desde la actualización 17/12/2015 – Versión para PC 1.13.106.1010, mi pantalla se ve en negro y a pesar de la última actualización del 07/01/2016 – Versión para PC 1.14.49.1020 mi problema se mantiene.

Mi ordenador cumple con todos los requisitos del sistema, superando en una versión los requisitos mínimos que necesita.

He probado a repararlo. Desinstalar el juego al completo perdiendo todas mis partidas. Deinstalando también origin y partiendo con todo de cero. Acción que he repetido en varias ocasiones.

También he probado a ponerlo en pantalla minimizada, repararlo, aumentar la memoria RAM,...

Aún así mi pantalla se ve en negro. Sólo me permite ver el ratón y veo como cambia al interactuar donde supongo se encuentran las opciones.

A pesar de que he escrito dos quejas a EA y a Origin no obtengo respuesta, y ya no se me ocurre ninguna solución.

Un amigo que le gusta la informática a probado mil formas de repararlo, y dice que tampoco entiende de dónde viene el problema.

¿Sugerencias?

PD. Adjunto la imagen con las características de mi sistema

2 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Mobility Radeon HD 5430

    Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 350 @ 2.27GHz

    Sí cumplo con los mínimos, aunque no llegue a los recomendados

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