Pantalla negra al jugar a Los Sims 4.
Hola!! Hoy me he comprado por Origin el Juego de Los Sims 4 y tras una larga espera en la instalación por fin pude empezar a jugar. A los 10 minutos me encuentro con un problema, y es que se me po...
Forum Discussion
Hola @albita9292
Lo dicho, el problema es tu tarjeta gráfica. No existen drivers para Windows 10 y además no cumple los requisitos mínimos del juego.
Puedes intentar entrar al juego de nuevo y poner los ajustes gráficos al mínimo... pero si aún así no te funciona, no vas a poder jugar en ese ordenador.
Siento no tener mejores noticias.
Voy a intentar eso que me has dicho, pero como bajo al mínimo los gráficos @pekesims ¿?
Espero que así funcione, sino me pondré a investigar para que se me devuelva el dinero.
@albita9292 En la esquina superior derecha encontrarás un botón con ...
Púlsalo para entrar al menú principal y ahí busca "Ajustes" u "Opciones" (no recuerdo el nombre ahora mismo). Desde ahí encuentra la pestaña de "Gráficos" y pon todo lo más bajo que te permita.
Y ahora que leo tu mensaje otra vez, creo que te había entendido mal. Dices que has "vuelto a poner el juego 4 o 5 veces". ¿Eso es que lo has reiniciado o reinstalado? Porque si es reiniciado, hay otra cosa que puedes probar: click derecho en la carátula del juego en Origin y elige "Reparar". Por intentarlo no pierdes nada 😉
Sisi, solo le reinicié unas 4 o 5 veces, no lo he desinstalado. Voy a probar lo de reparar en Origin a ver que tal ,lo pruebo y te comento @pekesims
He intentado abrir el juego y ahora ni me lo abre, directamente me dice que hay un problema y se cierra automáticamente.
Ya he procedido a abrir una "incidencia" para que me devuelvan el dinero y me quedo con las ganas de jugar.
Muchísimas gracias por la ayuda de todos modos @pekesims
@albita9292 Una pena ☹️ Si quieres pásame una captura del mensaje que te sale y le echo un vistazo.
