Partida borrada
Hola, No jugaba al juego desde el 2 de septiembre de este año. Al entrar hoy me sale el juego como si nunca hubiera empezado una partida. No encuentro la forma de acceder a la partida que estaba ju...
Forum Discussion
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@Sarusky02 ha escrito:
Hola,
No jugaba al juego desde el 2 de septiembre de este año. Al entrar hoy me sale el juego como si nunca hubiera empezado una partida. No encuentro la forma de acceder a la partida que estaba jugando y solo me deja crear una nueva. No he perdido los datos del ordenador ni he borrado nada. ¿Qué hago?
Hola @Sarusky02
Antes de nada, ¡ Bienvenida al foro!
Siento que tengas este problema .
Disculpa las preguntas, necesito algo de información para poderte ayudar:
- ¿Juegas en PC o Mac?
- ¿A través de que plataforma, EA app, Steam,...?
- ¿Utilizas algún tipo de sincronizadozación a nube tipo onedrive , iCloud Drive ....?
- ¿Podrías comprobar si en La Ruta de Partidas, la carpeta Save, contiene archivos?
- La Ruta de Partidas , por defecto seria :
C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts\Los Sims 4
o - Documents\Electronic Arts\Los Sims 4
- La Ruta de Partidas , por defecto seria :
A veces tener actualizaciones pendientes, o que el antivirus, cortafuegos, u otros programas abiertos mientras se juega, es decir, actuando en segundo plano, impiden que el juego se inicie, o funcione correctamente.
- Estos casos, es aconsejable : Agregar EA app y el juego a las excepciones de tu antivirus/firewall y seguridad de tu pc, como se indica a continuación (no es desactivarlo):
- Desactivar temporalmente o añadir a excepciones EA app/Steam y el juego los Sims 4 a tu antivirus/firewall. Ejemplo Como añadir excepciones en Avast .
- Añadir EA app/Steam y el juego los Sims 4 a las exclusiones de Windows Defender. Como te indican Aquí.
- Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano
- Así mismo, Comprueba si tienes actualizaciones de Windows pendientes. De ser así, podrían provocar el error que comentas. Para ello:
Seleccione ⊞ Inicio > Configuración ⚙ > Windows actualizar 🔄
En el caso de usar Onedrive, iCloud Drive, puede que estas si estén activadas, hayan desplazado la Carpeta de los Sims ( de la ruta de partidas) a la nube, en ese caso , seria recomendable mover la carpeta de alli, a la ruta por defecto. Asi como:
- Si tienes iCloud Drive activado, ve al panel de iCloud para Windows , y prueba a desactivarlo ( a la derecha del panel reloj, icono nube).
- Si tienes Onedrive, :
- Cómo cancelar o detener la sincronización en OneDrive (Windows)
- o Elegir qué carpetas de OneDrive se sincronizarán de su equipo (microsoft)
Desde que desactives la carpeta, tus partidas se guardarán en tu disco duro y el juego no deberían dar problemas para abrirlas.
Ya nos contaras si te ha servido, por favor.
Un saludo.😊
