hola, necesito ayuda en Los Sims 4, yo compre el juego y cuando lo puse se veía el menú con rayas blancas, moradas y negras, busque en Internet varias formas de solucionar el problema, pero ninguna lo pudo arreglar, ¿como puedo hacer para solucionar esto?
Hola @rosarioropi, intenta usar antes la opcion REPARAR JUEGO desde Origin.
Hola @rosarioropi, intenta en ajustes de video , fijate en restaurar los valores por defecto e intenta nuevamente. Mira si te pasa eso en otros juegos.
Hola @rosarioropi, antes podrias darme detalles de tu pc, si te es posible postea un Diagnostico DxDiag, para esto puedes usar esta guia
http://board.es.elsword.gameforge.com/index.php?page=Thread&threadID=31
@rosarioropi, pues justo es el detalle de la grafica la mas importante.
@crunchipop envio DxDiag, gracias por todo
Hola @rosarioropi, resulta algo problematico, ya que la grafica de tu PC es Intel, y la compatibilidad y soporte de dicha grafica no va bien con este juego, te recomendaria agregaras una tarjeta de video dedicada, sugerencia : Radeon R360, lo cual ademas de resolver tu problema, te dara un rango de juegos mas amplio a poder ejecutar.
