Probleas con la galeria de the sims 4
Estoy teniendo un problema con mi galería de the sims 4 no se porque me esta borrando creaciones viejas tantos sims como solares y lo extraño que cuando abro el launcher de EA en la parte de mi bibli...
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EA_Abril
EA Staff
EA Staff
@EA_Abril ha escrito:
@Diabolycke Puede ser que haya algo que este corrompiendo tus partidas.
Puedes intentar creando un nuevo usuario con facultades de administrador en tu PC y desde ahí volver a correr Los Sims 4. Lo que esto hará es verificar si hay algo en tu usuario que este afectando al juego y tus partidas. Igualmente, asegúrate que de tener, el juego como la EA app, agregados a las excepciones de tu antivirus/firewall. Puedes encontrar la información en este artículo: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app. Una vez que hagas esto, crea algunas partidas nuevas y comprueba si ocurre el mismo error en este nuevo usuario.
Abril
Hola @Diabolycke,
¿Comprobaste si los problemas continuaban cuando cambiabas a otro usuario con las facultades de administrador en Windows? Si aún no lo has hecho, intenta creando un par de partidas y comprueba si sigue el problema.
Igualmente, adjunto los pasos para crear una cuenta con facultades de administrador en Windows: https://support.microsoft.com/es-es/windows/crear-una-cuenta-de-administrador-o-de-usuario-local-en-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d
Saludos.
El problema persiste después de hacer esos pasos y acabo de perder otro solar
pero es evidente que no les interesa buscar la solución solo me mandan a hacer pruebas
pero no solucionan nada de nada. Veo que no les importa para nada. Se borran los solares de mi biblioteca y a ustedes
no se les mueve un pelo
