Solved
problema al canjear codigo de juego
Hola buenas tardes!!
Soy Cristina ViHoy he realizado la comppra de los sims 4 gatos y perro, necesito saber cuando se ha canjeado mi codigo, fecha y hora, porque al canjear el codigo me dice que el codigo ya ha sido canjeado.
mi codigo es [edit: product code], y nada mas realizar el pago he intentado canjearlo y descargar el juego
Hola @cristinavg24,
He editado tu mensaje, ya que contenía información privada de tu cuenta. 😉
En cuanto a tu pregunta, esta no es información que podemos entregarte desde la Comunidad. En este caso te aconsejo contactar directamente con la tienda en la que compraste el código del juego.
Saludos.
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