Problema con cc

Hola, en los sims 4 cuando tengo contenido personalizado de cabello, en el CUS se ve como le pongo y como es, pero cuando voy a jugar, se ve mal. Ya se que no es recomendable, pero lo necesito saber. Mi ordenador es apple, y tengo una amiga que le tiene hacer, y pone el mismo peinado que yo y se ve bien. Asi que no entiendo eso, espero que alguien me ayude a solucionar este problema, gracias.