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Anonymous
10 years ago

problema con codigo de producto

hola, hace tiempo registré este juego en una cuenta de origin, pero no me acuerdo ni del correo ni de la contraseña de dicha cuenta U.u, existe alguna forma de recuperar la cuenta o de poder activar el juego en otra? (si tengo el codigo) un saludo.

1 Reply

  • Hola @elenacoqis93,

    Los códigos son de un solo uso y no se pueden volver a registrar. Debes recordar la cuenta en la que registraste el juego, si contactas con un Asesor de EA y proporcionas tu código de serie tal vez puedan ayudarte.

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

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