Problema con el Desafío de la Parca en Los Sims 4

Hola, equipo de soporte de EA:

Estoy experimentando un problema con el Desafío de la Parca en Los Sims 4 y no puedo desbloquear los premios porque no me aparece la opción de completar las misiones correspondientes a las semanas 5 y 6. El desafío aún tiene 18 días restantes, pero a pesar de esto, no logro avanzar en las misiones. A continuación, explico con detalle el problema y las soluciones que ya intenté:

Descripción del problema:

1. Durante la semana 5 del Desafío de la Parca, no completé las misiones de esa semana y ahora, en la semana 6, quería completarlas junto con las misiones actuales.
2. Sin embargo, al entrar en el juego, no me aparece ninguna opción para completar las misiones de la semana 5. Tampoco veo las misiones de la semana 6, y por lo tanto, no puedo desbloquear los premios de ninguna de estas semanas.
3. Este problema persiste a pesar de tener el tiempo restante para completarlo.

Soluciones que ya intenté sin éxito:

• Reparé el juego desde EA App.
• Desactivé y reactivé todos mis mods para ver si esto solucionaba el problema, pero no hubo cambios.
• Probé reiniciar mi partida en otro solar y en partidas nuevas, pero sigo sin ver la opción de las misiones.
• Activé trucos como bb.showhiddenobjects y bb.ignoregameplayunlocksentitlement para ver si podía acceder a los objetos, pero no aparecieron.

¿Podrían ayudarme a resolver este problema para poder obtener los premios del Desafío de la Parca? Me gustaría completar las misiones de la semana 5 y la semana 6 antes de que termine el evento.

Agradezco mucho su ayuda y quedo a la espera de una solución o instrucciones adicionales.

Gracias por su atención.

Atentamente,
Ignacio