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lasz_mpo's avatar
lasz_mpo
6 years ago

Problema con instalacion de paquete de expansión sims 4

Tengo problemas con jugar el paquete de universidad, el mes que salio a la venta lo compre y no había ningún problema, pero desde el mes de diciembre me sale como si nunca lo hubiera comprado y no pu...
fons_garmo's avatar
fons_garmo
Hero (Retired)
6 years ago

Hola @lasz_mpo ,

¿Compraste el juego en la tienda de Origin o registraste un código de producto?

  • lasz_mpo's avatar
    lasz_mpo
    6 years ago

    Lo compre en la tienda de origin. 

    • fons_garmo's avatar
      fons_garmo
      Hero (Retired)
      6 years ago

      @lasz_mpo ,

      Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
      Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
      También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

      • lasz_mpo's avatar
        lasz_mpo
        6 years ago

        Muchas gracias por ayudarme, eso hare y seguire comentando si pude solucionar mi problema. De verdad gracias🙂 

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