Problema con la descarga de los sims 4. 3 días descargando

Hola, es un problema muy raro, empecé a descargar el juego el viernes y estamos a domingo y aún no se ha descargado. Empezó diciendo que faltavan 7 horas pero ya llevo 3 días en que no apago el ordenador y no se termina de descargar. Lo mas raro raro de todo es que cuando por fin esta mañana he llegado a ver que la descarga estaba al 98% y estaban 8,51GB de 8,64GB totales descargados ha pasado de repente a estar al 89% y ahora sólo habian 7,70 GB descargados! Osea que disminuyen los GB descargados y el tanto por ciento.... bien, pues espero aproximadamente 6 horas más para que nuevamente llegue al 98% de descarga y..... Vuelve a pasar lo mismo!!!! Nuevamente me baja al 89%.... etc. No hay manera, no termino de descargarlo! A alguien le ha pasado lo mismo? Alquien sabe como solucionarlo??? Muchas gracias!!!!!