Hola!
Hoy me compre el juego base de los sims 4 y una de las cosas que mas ilusión me hacía era poder entrar en la galería. Ahora resulta que me deja entrar y ver todas las creaciones de la comunidad pero cuando me las quiero descargar me pone: No se pudo descargar el objeto de la galería. Intente mas tarde.
Me sale siempre y con todas las cosas. Que puedo hacer?
Hola @ARG095,
La Galería está en modo mantenimiento y no funciona correctamente ahora mismo, ¿esto te ocurre con todos los elementos de La Galería?
Puede que La Galería siga en modo mantenimiento, espera unas horas y vuelve a intentarlo más tarde.
Acabo de probar y a mi si me deja descargar correctamente elementos de La Galería. Prueba a reparar el juego con Origin:
Para reparar Los Sims 4 con Origin:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"
Quizás se trate de algún problema relacionado con tu cuenta de EA. Te recomiendo contactar con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Los Sims 4 pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Hola @Arielhs2405,
¿Tienes mods o contenido personalizado instalado en tu juego?
