Problema de conexión al reclamar recompensar
Hola, He ganado recompensas de llamada de la naturaleza, pero al darle obtener todo me dice que no hay conexión a internet, a pesar de que no hay problema con eso, me sirve la galería, comprar pack...
Forum Discussion
Hola Yokyshiro835 vsivp90ggwnm nikolecf Mariimar92
He unido todos los mensajes en este tema por ser el mismo problema.
Probad con lo que recomienda nikolecf de reclamar al inicio del juego para ver si tenéis suerte. Hay un reporte abierto con jugadores con el mismo problema en el foro en inglés [XB/PS] [NCQE] Can't Claim event rewards/Connect to gallery | EA Forums - 12350890
EA_Solaire ha indicado en este tema por problemas con la galería que hay que aceptar los términos nuevos, tal vez eso ayude con el problema si queréis probar. Este es su mensaje traducido:
Hola a todos:
Desde el menú principal de Los Sims, ve a Opciones de Juego -> Otros y selecciona el botón Vincular Cuenta EA. Se te pedirá que aceptes los términos y condiciones actualizados. Una vez aceptados, podrás acceder a la Galería con normalidad.
Si sigues teniendo problemas para acceder a la Galería después de intentarlo, ¡avísame!
No ha funcionado, se reinició y todo el juego y absolutamente nada aún no puedo recoger las recompensas
