Solucionado! El problema estaba con playnetworks, estaba fallando, por eso el juego no tenia acceso a los packs. Ahora ya funciona bien todo. Gracias por el soporte!
EA StaffHola @EsterConde2020,
Primero, asegúrate de que los packs de Los Sims 4 ya estén instalados:
Si ya aparece como instalado, pero los packs no se muestran en el juego, intenta restaurar las licencias de compra mediante las siguientes opciones del menú en la pantalla de inicio:
Configuración > Gestión de cuentas > Restaurar licencias
También asegurarte de que tu PS está activada como tu PS principal.
Inténtalo y coméntanos si se soluciona,
Saludos
Solucionado! El problema estaba con playnetworks, estaba fallando, por eso el juego no tenia acceso a los packs. Ahora ya funciona bien todo. Gracias por el soporte!
EA StaffNos alegra que se haya solucionado @EsterConde2020. 🤩
Saludos
