Problema ultima actualiazcion LS4
Hola, tengo un problema en Los Sims 4 y no se a que es debido, os explico por si sabéis algo al respecto de mas simmer que tengan este problema. Al descargar la ultima actualización, el...
Forum Discussion
EA_Mai
EA Staff
EA StaffHola @akeanx
Lo de los rasgos del solar es probable que se deba al CC, ya que puede que sea incompatible con la nueva actualización y te esté dando problemas.
Prueba estos pasos:
- Con el juego cerrado, quita el CC.
- Abre el juego y comprueba si el problema de los rasgos de los solares y el rendimiento están solucionados.
Si el problema está solucionado, tendrás que hacer limpieza de CC.
Si aún así el juego sigue lento, prueba a quitar todos los archivos de tu carpeta Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4/Tray (puedes guardarlos en un lugar seguro, no los elimines). Ten en cuenta que al quitar los elementos de la carpeta Tray desaparecerán las cosas guardadas en tu biblioteca.
¿Qué tal va ahora?
@EA_Mai Hola, a mi me ocurre algo parecido. Ayer descargue la expansión en 2 pc. En uno pude probar el juego pero hoy he querido probar en el mio que tiene menos memoria y no he conseguido llegar más allá de la nueva ciudad, Se bloquea y se cierra, Lo llevo intentando más de 1 hora. He quitado todo el CC, no era mucho por que este portátil tine poca memoria, pero sigue igual. Quito también lo que ha indicado???
- EA_Mai
Buenas @MelonsSims
Si dices que tiene poca memoria, los cierres probablemente se deban a eso, pero no te cuesta nada mover los archivos de Tray a alguna otra parte y probar por si acaso 😉
¡Suerte!
@EA_Mai Hola de nuevo. Nada no ha habido suerte. He renombrado la carpeta Tray y creado una nueva, pero no hemos evolucionado nada. Intente lo que intente, tanto en las otras ciudades como en la nueva se cierra ☹️
- EA_Mai
@MelonsSims veamos si se cierra por falta de memoria RAM. Para asegurarnos, haz una cosa:
- Abre el administrador de tareas pulsando a la vez Ctrl, Alt y Supr. Ve a la pestaña rendimiento y a memoria RAM (creo que esta última opción no se llama exactamente así).
- Abre el juego y juega hasta que se te cierre.
- En el momento en que se te cierre (el mensaje de Los Sims 4 ha dejado de funcionar mejor no lo cierres), ve al administrador de tareas que tienes abierto y comprueba si en el momento del cierre el uso de la RAM era alto.
Puedes ponernos si quieres una captura de pantalla para que le echemos un vistazo.
Saludos,
Mai
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