6 years ago
Problemas al iniciar sims 4
Acabo de instalar los sims 4 en mi pc, no tuvo problemas al descargar ni nada. Cuando entro el juego carga y llega a la pantalla de inicio, se traba por 2 segundos y se cierra. Y no me marca ningún c...
Por eso necesitamos un informe DxDiag, en este informe pueden venir drivers o archivos del sistema que están fallando y puede aparecer la causa por la que Los Sims 4 se cierra. Sin este archivo, la capacidad para ayudarte es mucho más reducida
-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.
OK, en cuanto llegue hago lo que me pediste. Muchas Gracias!