Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
11 years ago
Solved

Problemas con código. Lo he perdido!

He tenido que formatear mi pc debido a un virus, me ha tardado 1 semana y he estado de mudanza así que mi hermano pequeño me ha perdido el papel donde venía el código porque intentó instalarlo cuando...
  • pekesims's avatar
    pekesims
    11 years ago

    @SofiOnuba En ese caso habla con soporte técnico a ver si pueden ayudarte. Puedes hacerlo en la web de ayuda de EA o por teléfono:
    Si eres de España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT)

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
A mi no me deja mandarles un correo electrónico y yo no quiero llamarles. Que hago?
EA_Mai's avatar
EA_Mai
Icon for EA Staff rankEA Staff
9 years ago

Hola @UxiaMaria,

Para la mayoría de problemas existe también la opción de chat, además de la llamada telefónica. Tienes instrucciones detalladas de cómo contactar a través de la web de Ayuda de EA aquí .

Avísanos si tienes cualquier duda 😉

Mai

About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,811 PostsLatest Activity: 9 hours ago