Desde la actualización del 8 de diciembre, no puedo ver ninguna creación de otros simmers. Se queda cargando hasta que al final salen cruces encima de las imágenes donde se supone que ves la vista previa de la creación. Con mis casas y sims creados me pasa lo mismo. ¿Qué solución hay? Muchas gracias
Hola @lomegi ,
Este problema puede resolverse añadiendo Origin y Los Sims 4 como excepciones al Firewall y el programa antivirus, ¿Qué programa antivirus usas?
Uso el Avast
Sigue sin funcionar. No sé si la solución será desinstalar y volver a instalar el juego, porque ya estoy desesperada
@fons_garmo ha escrito:
@lomegi,
Sigue estas instrucciones para añadir Los Sims 4 y Origin como exclusiones de Avast: https://support.avast.com/es-mx/article/168/
El ejecutable de Los Sims 4 es TS4_x64.exe y está en C:\Archivos de Programa (x86)\Origin Games\The Sims 4\Game\Bin
El ejecutable de Origin es Origin.exe y está en C:\Archivos de Programa (x86)\Origin
Si, solo uso mods. Pero cuando actualicé, jugué un par de días sin ellos y no me iba la galería.
@fons_garmo ha escrito:
@lomegi,
¿Tienes mods o contenidos personalizados instalados en el juego?
Hola @lomegi! Cómo estás?
Yo también uso Avast, intenta seguir estos pasos:
Suerte, espero que así se solucione! ❤️
@Renyreyna ha escrito:Hola @lomegi! Cómo estás?
Yo también uso Avast, intenta seguir estos pasos:
- Abrir el antivirus
- Ir a menú y después a opciones
- Buscar el apartado de "excepciones"
- Copiar o seleccionar la ruta de "Los Sims 4", "Origin" y "Origin Games" (es importante hacerlo con TODOS ellos o es posible que no funcione)
- Ir a "aplicaciones permitidas" y seleccionar "Los Sims 4" y "Origin Games"
Suerte, espero que así se solucione! ❤️
El de origin games no lo encuentro. ¿Por qué puede ser?
He encontrado la solución sin para de buscar una. Espero que a alguien le sirva en el futuro.
