Problemas de conexión (PC)

Hola, yo uso Sims 4 para pc, estos dias me logro conectar a la galeria y todo bien, pero hoy me conecto y me sale el error de "Unable to go online. One or more of The sims online service is currently offline. Try again later." Yo busque y hay un post sobre el mismo tema pero era del 2014 donde decia que era cerrar el juego y abrirlo como administrador. Ya intente el proceso pro sale lo mismo. Porque no puedo conectarme a la galeria? y tambien hay otras personas con el mismo problema?

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