Gracias por responder ElhaSims,
Lamentablemente ninguna de las dos ha servido. Aún desconectando antivirus y firewall no entraba y al desconectar plataforma saltaba error de licencia.
Hola @Elizabeth_Arc
Lamento que no te haya funcionado.
El error CE:204, me hace pensar, en actualizar y reparar, por ello, te aconsejo realizar los siguientes pasos:
Espero solucione el problema.Cuéntanos, por favor.
Un saludo 🙌
Buenas noches,
Sigue sin funcionar.😢
Tengo una buena y una mala noticia.
La buena es que en otras cuentas y en otro pc con mi cuenta abren perfectamente los sims.
La mala es que parece que mi cuenta (con el correo quesea, con o sin internet y borrando caché) no es compatible con mi pc. Todos los juegos abren perfecto, hay un defecto entre la combinación de mi cuenta (no por el correo, que ya cambié y no funcionó), mi pc y mis sims.
Me estoy volviendo loca, pero tengo montones de DLC y membresía anual, no puedo cambiarme de cuenta y ya, no me importan los datos, las partidas perdidas, ni nada que se pueda volver a crear, pero los sims son mi vía de escape, mi otro mundo y cada vez que los necesito no puedo usarlos.
@Elizabeth_Arc ha escrito:Buenas noches,
Sigue sin funcionar.😢
Tengo una buena y una mala noticia.
La buena es que en otras cuentas y en otro pc con mi cuenta abren perfectamente los sims.
La mala es que parece que mi cuenta (con el correo quesea, con o sin internet y borrando caché) no es compatible con mi pc. Todos los juegos abren perfecto, hay un defecto entre la combinación de mi cuenta (no por el correo, que ya cambié y no funcionó), mi pc y mis sims.
Me estoy volviendo loca, pero tengo montones de DLC y membresía anual, no puedo cambiarme de cuenta y ya, no me importan los datos, las partidas perdidas, ni nada que se pueda volver a crear, pero los sims son mi vía de escape, mi otro mundo y cada vez que los necesito no puedo usarlos.
Hola @Elizabeth_Arc
Como siento que no haya funcionado.
Respecto a que el juego te abra con tu cuenta, en otro pc y, que la combinación que crees que no funciona: Cuenta / Pc / Los Sims4.
Nos indica que el problema esta en el pc.
A veces las actualizaciones, el antivirus, cortafuegos, y otros programas, impide que el juego inicie o funcione correctamente.
Por ello, te recomiendo realices lo siguiente:
(Aunque algunos pasos los hayas ya hecho, hazlo de nuevo por favor)
Te dejo enlaces que pueden ser de utilidad, por si tienes algún controlador o actualización pendiente:
Y finalmente, si aun así no abre, puedes intentar probar a entrar al juego desde un "arranque limpio" , consiste, en iniciar Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, para que puedas determinar si un programa en segundo plano interfiere con el juego o programa.
En este enlace puedes ver como realizar un: Inicio limpio de tu PC / Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
Recuerda que es recomendable antes de cualquier proceso, primero puedes hacer una copia de seguridad como describe Aquí. @EA_Abril. (Quédate en el paso 4)
De esta manera, no perderás tus partidas (Saves), Biblioteca (Tray), Capturas, Mods ...
Quedo pendiente, cuéntanos como te ha ido, por favor.
Un saludo 👋😊
