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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Problemas para comprar Los Sims 4 a través de Origin.

Hola, mi consulta es la siguiente...
Deseo comprar el Juego Los Sims 4 y no tengo una tarjeta de crédito, solo cuento con tarjeta de débito CuentaRut (Chile), tenia una opción para poder comprar con Pay Pal a través de Multicaja y poder transferir dolares a mi cuenta Pay Pal, pero al momento de realizar la compra mediante origin, me pide igual una tarjeta de crédito, quisiera saber como puedo solucionar esto, ya que me interesa muchísimo el juego y no tengo una tarjeta de crédito, ni con quien conseguirme una.

Quedo atenta a sus comentarios.
De Antemano muchísimas gracias.

Saluda.
Fanny Parra S.

  • Hola @fannygameer,

    Cuando estás en la caja de Origin, debes tener una opción para pagar usando tu cuenta de PayPal. Compruébalo y realiza el pago con tu cuenta de PayPal.

    Puede que Origin te pida una dirección de facturación, pero eso no implica tener que introducir un número de tarjeta ya que puedes pagar con PayPal.

7 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    9 years ago

    Hola @fannygameer,

    Cuando estás en la caja de Origin, debes tener una opción para pagar usando tu cuenta de PayPal. Compruébalo y realiza el pago con tu cuenta de PayPal.

    Puede que Origin te pida una dirección de facturación, pero eso no implica tener que introducir un número de tarjeta ya que puedes pagar con PayPal.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    7 years ago

    Hola. Yo vivo en Argentina y solo tengo tarjeta de Devito.

    No puedo comprar el juego.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    7 years ago

    Hola @fedramaria,

    Por favor, cumple las normas de Answers HQ y no reflotes temas antiguos.

    Origin acepta tarjetas de débito sin ningún problema. Si no puedes comprar el juego con tu tarjeta de débito contacta con tu entidad bancaria.

  • hola quiero comprar con tarjeta de credito pero no puedo no me la deja cargar ...me pueden orientar por favor...queria aprovechar los descuentos de reyes

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    Hola @paulinademi ,

    Si tienes problemas con el método de pago debes contactar directamente con un Asesor de EA:

    Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
    Si eres de México / Latinoamérica: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
    También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

  • nathali17's avatar
    nathali17
    4 years ago

    hola yo quiero comprar él juego soy nueva ayer me salia que podria pagar con tarjeta CVS en NY pero hoy cuando voy a pagar él juego me dice origen que debo pagar suscripción  que puedo hacer para sólo comprar él juego y poder pagarlo con la tarjeta CVS por favor si puedes respondeme te lo agradeceria...

  • AerisValentineHV's avatar
    AerisValentineHV
    Legend
    4 years ago

    llegas a esta parte cierto? debes darle a este boton para comprar sin subscripcion:

    por cierto el valor puede ser diferente a la imagen ya que me aparece en la moneda de mi pais (chile) y depende de donde estas

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