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EA_Groguet
Community Manager
6 years agoHola a todos,
Se que a algunos de vosotros os sigue sin funcionar, por lo que quería preguntaros.
- ¿En qué plataforma estáis tratando de jugar? (PC, MAC, PS4...)
- ¿Habéis probado a Reparar el juego?
- ¿Habíais probado a desactivar el sonido cuando comenzó a suceder el problema?
- ¿Habéis probado a iniciar una nueva partida en vez de tratar de cargar un archivo guardado?
Si ya habéis probado a reparar una vez y no os ha funcionado y estáis en MAC, ¿podriais hacer lo siguiente?
- Crea una partida nueva.
- Es probable que el juego se quede estancado y cargando eternamente. Si es así, no te preocupes, cierra el juego de nuevo.
- Repara el juego de nuevo.
- Trata de acceder a una de tus partidas antiguas.
Muchas gracias por la información. En un principio estoy recogiendo todos estos datos ya que todo debería haberse solucionado con la actualización de ayer, pero si no se ha solucionado es que algo no ha funcionado del todo. Cuantos más datos tenga, mejor.
Gracias de nuevo y disculpad las molestias.
6 years ago
@EA_Groguet A mi no es que me siga sin funcionar, yo la actualización la "pude" reparar, el mayor problema me ha venido con el parche, que como muestro en una imagen, se me queda en blanco. Ayer por arte de magia abrió y estuve jugando bien, por la noche decidí dejarlo en la pantalla principal y no apagar el portátil por si acaso y poder jugar hoy, pero ha habido un apagón de luz en toda mi ciudad a las 7 de la mañana y se me fue al traste la idea, y cuando quiero entrar se me vuelve a quedar en blanco antes de llegar a la pantalla de inicio. Sonido hay porque he probado a quitarlo y reparar, pero nada. No puedo ni probar a crear una partida nueva porque se me queda en blanco antes de llegar a esa pantalla, ni cargar nada, ni ver galería, ni nada. He reparado el juego una y mil veces, los dll también, reiniciar el portátil, etc Juego en PC.