problemas tecnicos con sims 4
Hola! Buenas tardes, yo tengo mi juego original , uno que compré de esos cartoncitos con códigos. Actualizé mi pc, y mi juego desapareció y cuando lo busco está desinstalado, porfavor ¿Qué puedo hacer? (Tengo W10)
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5 Replies
Hola @Martuchasss,
Ve a la carpeta C:\Archivos de Programa (x86)\Origin Games. ¿Tienes una carpeta llamada The Sims 4 ahí?
Sí
fons_garmo escribió:Hola @martuchasss,
Ve a la carpeta C:\Archivos de Programa (x86)\Origin Games. ¿Tienes una carpeta llamada The Sims 4 ahí?
Sí
Holaaaaa? disculpa es que lo necesito
Somos personas, no robots, por favor danos tiempo para responder 🙂
Tu juego no está desinstalado del ordenador, lo que está ocurriendo es que estás iniciando sesión en Origin con una cuenta que no tiene el juego registrado, y por eso no te aparece en Origin y no puedes jugarlo. Asegúrate de estar iniciando sesión en Origin con la cuenta correcta, verifica que no estés usando un email viejo para iniciar sesión, ya que podría estar asociado a una antigua cuenta de EA y no a la cuenta en la que registraste el juego. Comprueba los datos de inicio de sesión de Origin e inténtalo de nuevo.
Gracias
