EA_Mai
EA Staff
EA StaffRe: DUDAS DESINSTALAR-INSTALAR SIMS 4
Hola @GMJ6368c
Al desinstalar no vas a perder tus partidas ni por supuesto tus juegos o todo lo que hayas comprado para ellos. Tus juegos están asociados a tu cuenta de Origin y siempre que recuerdes los datos de acceso a tu cuenta de Origin no tendrás problemas 😉
El proceso a seguir sería:
- Entra en Documentos / Electronic Arts y haz una copia de la carpeta "Los Sims 4" en un lugar seguro. Esta carpeta tiene toda la información de tus partidas y la copia será tu copia de seguridad. Al desinstalar no debería pasar nada pero no está de más ser precavidos.
- Desinstala el juego.
- Vuelve a instalarlo.
- Entra a jugar, todo debería volver a estar en su sitio pero si algo va mal, tienes tu copia de seguridad 😉
De todos modos dependiendo de los problemas que tengas, tal vez te merezca más la pena reparar el juego. Para ello solo tienes que hacer click derecho sobre la carátula del juego en Origin y elegir "Reparar".
Si te queda cualquier duda, no te cortes 😉
Un saludo,
Mai
