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Siento haber tardado, pero no he tenido acceso a este portátil desde hace semanas. He reparado el juego y nada ☹️ Sigo sin poder subir a la unidad doméstica a la galería. De todas maneras, gracias por toda tu ayuda @fons_garmo!
- EA_Mai9 years ago
EA Staff
Hola @doltzaina,
Siento oír que estas teniendo problemas para subir tu unidad doméstica a la galería. ☹️
Como tu objetivo es pasar la familia a otro ordenador, te propongo un par de alternativas:
Si en el otro ordenador no has jugado a Los Sims 4:
Puedes mover la carpeta "Los Sims 4" que se encuentra en Documentos \ Electronic Arts del ordenador viejo al ordenador nuevo. Esto moverá absolutamente todo lo que tienes en el juego: partidas, capturas, ajustes, contenido de la librería,...
Si solo quieres mover esa familia en concreto:
El filtro de palabras no se aplica a lo que guardas en tu biblioteca, por lo que puedes hacer lo siguiente:
- Guardar tu unidad doméstica en la biblioteca (en vez de subirla a la galería). Fíjate en la fecha y hora en la que la guardas.
- Cerrar el juego.
- Entrar en la carpeta Documentos \ Electronic Arts \ Los Sims 4 \ Tray, y buscar los archivos que tengan fecha de creación o modificación la fecha y hora en la que guardaste la familia desde dentro del juego.
- Copiar esos archivos en un pendrive, o enviarlos de alguna otra manera al otro ordenador (si no ocupan mucho un email podría servir).
- Si en el otro ordenador no has jugado al juego nunca, abre el juego. Puedes simplemente llegar al menú principal y cerrarlo, lo que queremos es que el juego genere unos archivos que genera la primera vez que lo inicias.
- Ve a Documentos \ Electronic Arts \ Los Sims 4 \ Tray y pega en esta carpeta los archivos que habías copiado del anterior ordenador.
Te recomiendo que una vez hecho el movimiento pruebes a subir la familia a la galería desde el nuevo ordenador. A ver si el problema persiste. Con lo que sea, cuéntanos qué método has utilizado y si puedes subir desde el nuevo ordenador o no 😉
Un saludo,
Mai
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