Re: Estoy desesperada, los packs no aparecen

Hola @thoral / @juliettekim / @Kra_18 / @Fernanda5320,

Lamento el problema que están teniendo con el juego.

¿Pueden intentar limpiar la caché de la EA app y Reparar el juego? Si esto no da resultado, intenten abriendo el juego desde Origin.

Coméntennos si luego de esto pueden ver sus expansiones,

Saludos.

Hola,

He estado jugando esta tarde a Los Sims,  aparentemente sin problemas.
Cierro normalmente, y al volver de cenar me pasa lo mismo.

Al querer reanudar me dice que no tengo los packs aunque me aparecen adquiridos en EA App y in-game.
Limpio la caché de la EA App, y el problema persiste.

Vuelvo a instalar Origin, y al abrir Los Sims pone que se están descargando todos los packs de nuevo.
Parece que reconoce los archvos porque ha ido muy rápido.
Al entrar al juego, el problema persiste.

Gracias @Liam_Tarp. Intentemos en Origin, limpiar la caché. Una vez que lo hagas reinicia tu PC, comprueba si luego de ello puedes ver los packs,

Quedo a la espera,

Saludos.