Hola @Elenarods ,
He movido el tema al tablón de Los Sims 4.
En el Finder, ve a Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 y comprueba si tienes un archivo llamado UserData.lock. Si es así, elimina dicho archivo o muévelo a otra parte del Mac como el Escritorio. Tras esto, prueba a ejecutar el juego de nuevo.
Hola!
Muchas gracias porque ya gracias a tu consejo he podido abrir el juego pero yo tengo descargados varios packs de expansión y no se porque a la hora de crear el sim, no me deja usar nada de los packs y además cuando ya los he creado (con el contenido básico) me salen cortados por la mitad y a medio hacer y tampoco me deja usar las ciudades de los packs, no me deja adjuntarte imagen porque es muy grande pero espero encontrar una solución porque no se que hacer.
Muchas gracias de antemano
¿Los packs aparecen como instalados en Origin? ¿A qué te refieres exactamente con que los Sims salen cortados por la mitad?
Hola! no me deja adjuntarte la captura de pantalla del juego porque dice que es demasiado grande, si sabes alguna forma de poder enseñarla me lo comunicas para que puedas verlo mas claro, pero basicamente me pasa que yo compre varios packs de expansión y cuando creo los sims nuevos solo me deja usar las características del juego basico y cuando uso las de los packs de expansión se pixela el sim e igual me pasa con las ciudades, que me salen todas las ciudades de los packs de expansion pero no me deja usar ningun solar y claro me sale como que los packs los tengo todos instalados, osea que no se me han borrado pero no se porque me sale asi el juego y luego cuando creo los sims con el pack basico, me sale cortados por la mitad, osea pasan del cuello a las piernas y el torso no existe, no se como se podria solucionar.
Muchisimas gracias!
Prueba a reparar Los Sims 4 con Origin, debería ayudar a solucionar el problema:
1- Abre Origin
2- Ve a la sección "Biblioteca de Juegos"
3- Haz clic derecho en la portada de Los Sims 4 y selecciona "Reparar juego"
Hola!
He hecho lo que me has dicho y me sigue dando problemas.
Te adjunto captura de pantalla para que lo veas.
Perdona pero no se a lo que te refieres con eso, que son los mods o contenido personalizado?
son contenidos que descargas de paginas, que son creados por jugadores que modifican el juego (mods) o peinados, pieles, ropas... muebles tambien creados por jugadores (contenido personalizado o cc) los cuales van en la carpeta documentos/electronics arts/sims 4/ mods
Son contenidos creados por otros jugadores como ropa, cabellos o muebles. Estos contenidos se instalan de forma manual en la carpeta Documentos\Electronic Arts\Los Sims 4\Mods.
Hola!
Acabo de revisarlo como me has dicho y si tengo una carpeta que se llama mods, que hago con ella? la elimino?
Nunca he instalado nada por voluntad propia, si se ha instalado algo ha sido solo, me sale solo un archivo dentro de ella que te adjunto captura de pantalla para que la veas
Ese archivo es normal que esté ahí y no genera ningún problema.
Ve a Documentos\Electronic Arts y cambia el nombre de la carpeta Los Sims 4 por Los Sims 4.problemas. Tras esto, abre el juego de nuevo, crea una partida y comprueba si el problema persiste.
Acabo de hacer todo lo que me has dicho y efectivamente el problema persiste, te adjunto captura
¿Podrías proporcionar información adicional sobre tu Mac
Haz clic en el menú Apple y selecciona la opción "Acerca de este Mac...", proporciona la información referente a:
Aqui lo tienes, te adjunto captura, sobre todo me ha dado problemas al actualizar el IOS, ya que antes jugaba con normalidad
Desinstala el juego por completo (clic derecho en la portada de Los Sims 4 en Origin) y vuelve a descargar e instalar el juego desde cero usando Origin. En casos como el tuyo puede ayudar a solucionar el problema.
Es recomendable que hagas una copia de seguridad de la carpeta Electronic Arts que está en Documentos antes de realizar la desinstalación del juego.
Ya lo acabo de hacer y aparentemente parece que funciona correctamente!!!
Muchisimas gracias por tu tiempo y dedicacion de verdad!!!!
