Forum Discussion

Acabo de hacer todo lo que me has dicho y efectivamente el problema persiste, te adjunto captura 

4 Replies

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Elenarods ,

    ¿Podrías proporcionar información adicional sobre tu Mac

    Haz clic en el menú Apple y selecciona la opción "Acerca de este Mac...", proporciona la información referente a:

    • Modelo de Mac
    • Versión de macOS
    • Procesador / Chip
    • Memoria RAM
    • Tarjeta gráfica (si tienes un Mac con procesador Intel)
  • Elenarods's avatar
    Elenarods
    4 years ago

    Aqui lo tienes, te adjunto captura, sobre todo me ha dado problemas al actualizar el IOS, ya que antes jugaba con normalidad 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    4 years ago

    @Elenarods ,

    Desinstala el juego por completo (clic derecho en la portada de Los Sims 4 en Origin) y vuelve a descargar e instalar el juego desde cero usando Origin. En casos como el tuyo puede ayudar a solucionar el problema.

    Es recomendable que hagas una copia de seguridad de la carpeta Electronic Arts que está en Documentos antes de realizar la desinstalación del juego.

  • Elenarods's avatar
    Elenarods
    4 years ago

    Ya lo acabo de hacer y aparentemente parece que funciona correctamente!!!

    Muchisimas gracias por tu tiempo y dedicacion de verdad!!!!

About Los Sims 4 Problemas Técnicos & Bugs

Obtén ayuda con problemas técnicos, subidas y descargas de EA app, Steam, Epic, PC, Mac, Origin, PlayStation y Xbox.11,263 PostsLatest Activity: 4 hours ago