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EA_Abril's avatar
EA_Abril
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3 years ago

Re: No se me cierran losSims4


@EA_Abril  ha escrito:

Gracias @anavacas. Intentemos restableciendo el juego, pero para esto debemos primero crear una copia de seguridad de la versión actual para no perder el progreso. Entonces debes:

 

  1. Copiar en el escritorio la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra Documentos > Electronic Arts.
  2. Renombra la carpeta a "Los Sims 4 Problema"
  3. Una vez que la hayas copiado, borra la carpeta de Los Sims 4 que se encuentra en Documentos > Electronic Arts.
  4. Vacía la papelera de reciclaje y reinicia tu PC.

Una vez que hayas hecho esto, vuelve a abrir el juego desde la EA App/Origin y comprueba si el problema continúa.

 

Coméntanos,

 

Saludos.


Te entiendo @anavacas, pero no te preocupes, ya casi terminamos 😅. Entonces, de la carpeta que está en tu escritorio (copia de seguridad) que renombramos como "Los Sims 4 problemas" en el paso número dos, debes abrir y copiar el contenido de las siguientes carpetas:

  1. Saves: donde están todas tus partidas
  2. Tray: Donde está el contenido de la biblioteca
  3. Capturas de pantalla

Copia una por una y vas pegando el contenido en la nueva carpeta con el mismo nombre creada en Documentos > Electronic Arts > Los Sims 4 (adjunto una imagen de las carpetas donde debes pegar el contenido). Recuerda hacer esto cuando el juego este cerrado y cuando lo vuelvas a abrir debieses ver todo tu contenido. 😊

Saludos.

2 Replies

  • Muchas muchas muchas gracias ♥♥♥ Todo recuperado. Siento si me he he puesto un poco borde pero llevo muchos años jugando y despúes de haberme podido permitir comprarme un pórtatil con el que poder disfrutar al completo de los Sims....De hecho no puede jugar más a los Sims3 desde que me compré la expansión de Vida en la Isla ☹️(. Pues nada , muchas gracias por toda tú ayuda y , como soy nueva en ésto, dime donde puedo dejarte un buenísimo comentario por tú ayuda. Un beso.

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
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    3 years ago

    @anavacas  Me alegro de que lo hayamos solucionado ¡Que lo disfrutes! 🙌

    Finalmente, solo dejarte super invitada a esta nueva sección en el foro llamada "Rincón Creativo", en el que puedes compartir tus partidas y desafíos en Los Sims.

    Saludos. 😊

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