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fons_garmo's avatar
fons_garmo
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7 years ago

Re: Problema descarga Sims 4 en Mac

@accipablo97,

Eso es bastante extraño. Necesito más información de tu Mac, ve al menú Apple y selecciona Acerca de este Mac..., pon toda la información referente a modelo de Mac, versión de macOS, memoria RAM y tarjeta gráfica.

12 Replies

  • @fons_garmo Hola de nuevo,

    Estas son las especificaciones de mi ordenador:

    MacBook Air (13 pulgadas, principios de 2015)

    1,6 GHz Intel Core i5

    4 GB 1600 MHz DDR3

    Intel HD Graphics 6000 1536 MB

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    7 years ago

    @accipablo97,

    He movido el tema al tablón de Los Sims 4.

    Prueba a pulsar Comando + Enter para intentar forzar al juego a ejecutarse en modo ventana. Si este atajo de teclado funciona, puede hacer que el juego se vea correctamente.


  • @fons_garmo  ha escrito:

    @accipablo97,

    He movido el tema al tablón de Los Sims 4.

    Prueba a pulsar Comando + Enter para intentar forzar al juego a ejecutarse en modo ventana. Si este atajo de teclado funciona, puede hacer que el juego se vea correctamente.



    Muchas gracias, ya me funciona correctamente

  • lucilamic's avatar
    lucilamic
    6 years ago

    Descargue el sims a mi computadora dsde origins, cuando lo abro la pantalla se pone asi y no funciona: 

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    @lucilamic ,

    Pulsa las teclas Comando + Intro del teclado, esto debería hacer que el juego se ejecute en modo ventana y puede solucionar el problema.

  • Hola, buenas noches.

    Me estoy volviendo un tanto loca porque no soy capaz de dar con el error. Te explico toda la situación por si me pudieses ayudar en algún momento. 

    Tengo un MacBook Air 13'' con macOS Catalina. Me descargué la App de Origin para Mac y una vez dentro, Origin Access Basic y pagué obviamente por ello. Después, descargué los Sims 4 y una extensión y me topé con las sorpresa de que cuando quiero ir a descargar el juego, ni siquiera me sale la opción. Cuando le doy a "Información del juego", me sale que tan solo es compatible con Windows (lo cuál me hace alucinar, porque pone que Mac también es una plataforma válida y he leído que gente con Mac, ha podido descargar el juego en esta plataforma).

    He cerrado sesión, he desinstalado y vuelto a instalar Origin, he reiniciado el Mac... no hay forma de descargarme el juego ya comprado.

    Aún así, por "intentarlo" de otra forma, le doy a la opción de "Comprar juego para Mac" pero me redirecciona de nuevo a la misma página de antes donde me pone que está "incluido en Basic". Sé que los juegos de The Vault no se pueden jugar (valga la redundancia) si no es con Windows.

    Pero mi pregunta es: cómo narices han conseguido los usuarios de Mac descargarse el mismo y poder jugar.

    ME ESTOY DESQUICIANDO.

    Mil gracias de antemano y perdón por la chapa 🥳

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago

    @alwaysmilimg ,

    Debes darle a la opción de comprar, cuando aparece la pantalla de que está incluido en Origin Access Basic y Premier, abajo hay un botón que dice "Comprar", esa es la opción que debes usar.

  • fons_garmo's avatar
    fons_garmo
    Hero (Retired)
    6 years ago
    @alwaysmilimg Nada. Recuerda cancelar la suscripción a Origin Access si no lo quieres, ya que los juegos incluidos en esta no funcionan en macOS.

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