Re: Se me traban los sims 4

Hola! Respondiendo a tus preguntas:

juego en pc

a traves de EA app

No utilizo mods

No lo he probado, pero se me traba todo el juego, no solo los sims

Si he limpiado el cache!

que recomiendas que haga entonces?

Hola de nuevo @carooparedess

A veces, puede ser que el antivirus, cortafuegos, así como otros programas que estén trabajando en segundo plano, impidiendo que el juego funcione correctamente

Por ello, agrega EA app y el juego a las excepciones de tu antivirus/firewall y seguridad de tu pc, como indican a continuación (no es desactivarlo):

• Tu antivirus/firewall. Ejemplo Como añadir excepciones en Avast
• Aquí puedes ver como: Añadir Excepciones de tu Seguridad de Windows.
• Aquí puedes ver como: Cerrar aplicaciones en segundo plano para utilizar EA app

Luego haz los siguientes pasos:

1. Limpia la caché de la EA app
   1. Entra en la EA app. y Da a los 3 guiones Ξ del extremo izquierdo de la aplicación.
   2. Y del menú que aparece elige Ayuda
   3. Haz clic Recuperar la aplicación
   4. Aparecerá una ventana, da a Borrar caché

1. • 
   • 
2. Reinicia pc y inicia EA app
   
   
3. Repara el juego
   1. Entra EA app y Ve a Biblioteca

   2. Luego ve a los Sims4, pica en los [...]

   3. Y del menú que aparece elige Repara

      

4. Entra al juego iniciar una  partida nueva, y comprueba  si todo funciona correctamente.

Como dije, recuerda realizar antes  una copia de seguridad de los Sims4, como describe Aquí. @EA_Abril  (Quédate en el paso 4)

Espero te funcione,

Si tienes alguna otra duda aquí estamos.

Un saludo 😊

Hola, buenas tardes! Hice lo que indicaste y me funcionó! Pude iniciar mi juego tranquilamente, pero ahora no sé si debería volver a poner mi carpeta de Mods, porque realmente la necesito y la uso mucho, si la vuelvo a utilizar me volverá a trabar el juego?