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7Hanna7's avatar
7Hanna7
6 years ago

Re: Unable to start: Initialization error at start up. [135dec40:90f690cf:00000075:4

@Vivipp291201 Hola, vi un video en youtube para solucionar problemas con el juego [Comentario retirado por EA_Mai por incumplir las normas de la comunidad] en donde según abriendo la carpeta de documentos y luego Electronic Arts y cambiando el nombre de tu carpeta de los sims (que sale como Los Sims 4) a el que sea según se solucionan pero yo al entrar en la carpeta de Electronic Arts tengo dos carpetas: Los Sims 4 y The Sims 4; no sé si por eso a mi me sale el problema y no se que hacer. Si lo haces y te sirve te pido que lo dejes en un comentario! Gracias.

4 Replies

  • EA_Mai's avatar
    EA_Mai
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    6 years ago

    Hola, @Vivipp291201 @7Hanna7 :

    ¿Estáis jugando en macOS Catalina? De ser así, probad a eliminar o mover el archivo UserData.lock que se encuentra en /Documentos/Electronic Arts/Los Sims 4 - ¡eso debería ayudar!

    Si jugáis con el juego en inglés, tened en cuenta que el archivo se encontrará en 'The Sims 4' en vez de en 'Los Sims 4'.

    Saludos,

    -Mai

  • 7Hanna7's avatar
    7Hanna7
    6 years ago
    @EA_Mai Hola buenas tardes! Te comento que no, yo juego en macOs High Sierra y cuando hago lo que dices y le doy jugar en automático me vuelve a hacer otra y me sale el mismo error. No sé si tengas otra manera de ayudar con esto. Ya actualicé el juego, ya lo reparé, hice lo de la carpeta y nada. Y no sabía lo de las normas de la comunidad. Saludos.

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